Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site TraceFlow est :
Adrien Pennetier (EI)
SIREN : 989 816 947

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Informations de compte (nom, email, mot de passe hashé).
  • Données de paiement (gérées par notre prestataire de paiement sécurisé).
  • Données d'utilisation et de navigation (via des cookies techniques essentiels).

2.1 Données extraites par le service d'extraction (B2B)

Le service TraceFlow permet d'extraire des informations professionnelles à des fins de prospection commerciale B2B. Les données collectées proviennent de sources accessibles au public :

  • Depuis les annuaires et cartes en ligne : nom d'entreprise, adresse du siège, numéro de téléphone professionnel, site web.
  • Depuis les sites web des entreprises : adresses email professionnelles (contact@, info@, etc.), numéros de téléphone, liens vers des profils LinkedIn d'entreprises.

Ces données sont principalement des données professionnelles publiques. Les adresses email professionnelles peuvent toutefois constituer des données à caractère personnel au sens du RGPD. Le traitement est fondé sur l'intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD) pour la prospection commerciale B2B.

L'utilisateur de TraceFlow est seul responsable de l'utilisation qu'il fait des données extraites et s'engage à respecter les lois en vigueur, notamment la réglementation sur la prospection commerciale (loi anti-spam) et le RGPD. Nous recommandons de privilégier les approches respectueuses (opt-out, durées de conservation limitées, possibilité de suppression des données).

3. Finalité des données

Ces données sont utilisées pour :

  • La gestion de votre compte et de vos abonnements.
  • L'amélioration de nos services.
  • Le support client.

4. Vos droits

Conformément à la réglementation européenne en vigueur (RGPD), les utilisateurs de TraceFlow disposent des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement, et de portabilité de leurs données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email de support indiquée sur le site.